婺城“便民驿站”，让幸福城充满温暖

3月15日上午，位于婺城区河盘桥的公交首末站内人头攒动。一位位身着红马夹的公交志愿者正朝着来往群众卖力“吆喝”，宣传着这里刚刚设立的“便民驿站”：“你好，我们这里有便民袋可以免费领取。”“以后如果想喝水，这边有免费提供。”……

笔者在现场看到，志愿者们不仅为过往乘客提供便民袋、茶水、常用药等物品，还热心接受咨询、给予导乘等服务，同时结合“便民驿站”相关宣传资料，对其服务理念、服务内容进行了介绍宣传。显然，“便民驿站”得到了乘客们的欢迎。64岁的市民刘大妈竖起大拇指说：“对于我们上岁数的人来说，等公交车时累了有地方坐，渴了有水喝，身体要临时有个小毛病还有药，真的很贴心。”

据了解，该“便民驿站”由金华公交集团营运二公司党支部和杭州娃哈哈集团有限公司共同设立。“便民驿站”也是“守护驿站”，不仅为乘客提供方便，还结合公交集团开展的“守护驿站、温暖回家”公益项目，为迷路小孩、走散老人等特殊群体提供帮助。如果老人和儿童迷路了，或者乘车坐过站了，可以向公交驾驶员寻求帮助，在驾驶员、管理人员和公安民警，以及媒体记者的爱心接力下，确保其安全回到家人身边。

“‘爱心驿站’的设置，不仅仅是为了让乘客有个可以休息的地方。最重要的是，可以让有需要的乘客在这里得到帮助，让婺城这座幸福城充满温暖。”市公交集团营运二公司党支部相关负责人表示。