兰溪驻企服务员做精做细做实“三服务”

本网讯（记者 蒋宇欣）“张总，我又来喽，最近企业怎么样？”“欢迎欢迎，多亏了你在政策方面的解读，实时传递给我们一些相关信息，帮我们企业充分享受政策红利。”这是昨天下午，朱一帆与巨江贸易有限公司企业负责人的一段对话。

朱一帆是兰溪市经信局企业综合服务中心负责人，也是一名驻企服务员，对接的是巨江贸易有限公司。昨天，他从上级部门了解到该企业申报的一个省数字化车间项目已被省里立项，即将迎来验收。于是，他和同事当即前往企业，告知其相关信息，并就如何完善现场验收准备工作进行指导。据介绍，这个项目如果申报成功，可为企业获得300余万元资金奖励。

“作为驻企服务员，我觉得比较关键的是，我们要把现有的政策为企业解读好，让企业能够充分享受这些政策。另外，就是企业的一些问题，如果本部门能够解决的，我们马上解决；如果本部门不能解决，需要沟通其他部门的，我们也进行协调。”朱一帆告诉记者，想企业所想、急企业所急，帮企业所需、解企业所困，这是驻企服务员的职责所在。

去年，兰溪开展“千名干部联千企”助企复工复产专项行动，助力经济运行迅速恢复，取得了良好成效。今年，在市委组织部的统筹下，兰溪继续选派1069名驻企服务员，联系1125家企业，通过精准对接，帮助企业解决发展过程中遇到的困难和问题，纵深推进助企服务，持续做精做细做实“三服务”。

同时，为了推进涉企难题的解决，市“三服务”办牵头组建驻企服务员钉钉群，全体成员共同参与、答疑解惑，并整理出共性问题，以群文件形式共享解决方案。据统计，今年2月以来，驻企服务员共收集企业问题63件，办结54件。