更新时间:2020-07-27 10:42:42
3065来源:兰溪发布
商圈是城市承载商流、物流、价值流和信息流的空间载体,是以城市核心商业网点(购物中心、百货店等)或商业街(区)为中心,汇聚吃、住、行、游、娱、购等设施,形成的多业态、多功能、复合型商业商务集聚区,是服务群众的重要公共场所。
近日,省委全面深化改革委员会办公室、省最多跑一次改革办公室、省商务厅共同制定《浙江省商圈服务大提升行动方案》。
根据《行动方案》,浙江力争用3年左右时间,打造百个智慧商圈。其中,打造20个省级示范智慧商圈(含数字生活新服务标杆街区、智慧商业地标、特色步行街区);各市、县(市、区)因地制宜,突出重点,开展商圈服务大提升行动,打造一批智慧商圈。 接下来,浙江将开展省级智慧商圈试点工作。 ★2020年 择优启动11个基础较好的商圈开展省级智慧商圈试点,启动建立评价标准;培育9个备选商圈。 ★2021年下半年 启动第二批9个智慧商圈试点。 ★2021年年底 根据试点情况,开展首批试点评价验收,总结阶段成效,形成可复制、可推广的经验做法。 ★2022年杭州亚运会前 开展第二批9个试点验收,通过验收,总结试点成效,形成若干全国领先、世界一流的高品质智慧商圈和商圈智慧化改造标准。 《行动方案》明确,聚焦商圈服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化“五化”要求,推进商圈智慧商务、智慧设施、智慧服务、智慧营销、智慧环境、智慧管理等“六大”场景应用创新,实现政府公共服务和商圈场所公共服务有机融合,促进商圈经济繁荣、品质高端、服务齐全、智慧共享。 具体有哪些主要任务?小布带你了解~ 整合提升商圈智慧商务场景 推动电子商务企业和实体商业企业双向融合,发展商圈网订店取、互动体验等O2O新业态服务。鼓励商圈内实体零售店增加餐饮、休闲、娱乐、文化等体验消费。推广“无接触”配送模式,鼓励电商、快递等企业与商圈内实体店、商务楼宇和小区物业合作设立新零售自提点。 整合提升商圈智慧设施场景 推进智慧商圈宽带、无线Wi-Fi网络和交通监控等公共基础设施建设,率先实现5G网络覆盖。核心公共区域内铺设检测设备,智能监控商圈人流、车流、空气质量及设备运行等情况。 提升、改造无障碍设施,在人流密集的场所设置母婴室、AED设备等便民设施,鼓励有需求、有条件的场所设置微型医疗服务点。建设商圈智慧停车系统,通过智能手机、互联网等途径实现商圈内的交通引导、车位查询、车位预订、移动支付、车辆流量统计与分析等智能交通服务。 整合提升商圈智慧服务场景 整合商圈及周边便民服务资源,提升公共厕所配套设施,提供物品租借、免费上网、免费充电等各类便民和公共服务。设置衔接市场监管、公安、交管、税务、城管、社保等政务服务一体机。 以“浙里来消费 美好夜生活”为主题,鼓励商圈延时经营,植入夜间消费元素。鼓励有条件商圈布局24小时药店、便利店、深夜食堂、运动馆和无人值守门店。加强与金融机构、金融服务商合作,建立基于大数据的商家征信体系。 整合提升商圈智慧营销场景 打造地理信息平台数字入口,为商圈内商业网点吸引客流,为民众消费提供商家、商场导航与商品导览、导购。 推行商圈内移动智能支付全覆盖,发展刷脸支付,注册或支付即成为商圈和商户双会员,商户间实现统一会员积分规则和兑换体系。 整合提升商圈智慧环境场景 开展商圈景观灯与广告融合规划建设,深化绿化景观改造。增设夜景灯光设置,在商圈主要出入口或节点,开发独具风格的夜间灯光、水幕、造型设计等表演艺术。 结合商圈历史文化和时尚元素,设计一个商圈专属标识,提炼一句形象口号等。打造一批具有历史文化特色、繁华时尚元素、青春潮流基因或主旋律色彩内涵的网红打卡点或直播基地。 整合提升商圈智慧管理场景 加强商圈人流、物流数据的获取、统计与监控,提供政务和宣传消息的推送、危险事件预警、应急管理等服务。引入商业、交通、物流、金融等协同服务构建统一信息服务平台,实现商圈人流动态、业态景气程度等统计监测和消费分析。 加大对老字号、商标品牌等知识产权保护力度,严厉打击价格欺诈、虚假宣传、侵权假冒等不正当竞争和侵害消费者权益违法行为。健全完善在线消费纠纷解决(ODR)机制,建立放心消费街区。
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