期待！我市物业管理即将进入“e时代”

在线缴费

在线备案

在线投诉

在线监管

......

今年

这些统统可以在我市的物业小区

实现啦！

多年来，物业小区管理问题备受社会各界的关注和诟病。去年以来，兰溪市建设局组织专业人员对我市物业小区和物业服务企业进行了调研。调研指出，我市物业费标准低、收缴率低，物业服务企业利润不高、亏损多，导致服务水平不高，业主对物业服务企业不满意，业主拖欠物业费等，这在物业小区，尤其是小、老、旧小区形成了恶性循环。

如何破解这一恶性循环 ，解决物管难题？搭建一个数字化平台，让数据多跑路，业主少跑腿，畅通业主、企业、政府之间的信息沟通渠道，实现智能化管理，势在必行。

“信义居信用信息系统”应运而生。系统创建了新型物业小区服务体系，为居民、企业、政府提供专业化的生活、服务和监管。系统建成后，将实现信息数据全共享，生命周期全记录，信用监管全方位，应用服务全天候，通过物业服务过程的全方位记录，进行精准画像，形成一份物业服务企业和个人的信用报告。从根本上破解物管难题，实现物业小区治理的系统性、科学性、创新性，促进信义兰溪建设。

今年，我市将提高物业管理水平列为民生实事项目。为了确保软件性能稳定、功能齐全、操作简便、维护方便，兰溪市建设局先后多次与金华市建设局、金华市房地产交易所、金华市青鸟计算机信息技术有限公司进行对接，了解项目功能定位、系统操作、所需资金、建设周期等情况，最终确定了“信义居信用信息系统”为我市物业管理提供软件支持。

▲前往对接工作

“信义居”目前共设计21个子系统，分两期开发建设。一期将开发10个子系统：信息管理、在线缴费、在线备案、在线投诉、通知公告、物业服务管理、政府智能管理、在线投票、隐患上报、接口管理。建成后基本实现物业费在线缴费、业主在线投诉、业主在线投票、物业管理智能化、政府智能监管等功能。